Respectăm confidențialitatea persoanelor care vizitează site-ul Tuscany House și explicăm mai jos ce date pot fi prelucrate, în ce scopuri și ce drepturi aveți.
01
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este VIVANTI FLOORING SOLUTIONS SRL, cu sediul social în Strada Biruinței nr. 93, Popești-Leordeni, județul Ilfov, România, CUI RO45249240, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/7838/2023.
Showroom: Bulevardul Pipera nr. 74.
Pentru întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră: contact@tuscanyhouse.ro.
Telefon: 0745 528 393 (Daniel), 0770 185 733 (Vlad), 0729 709 110 (Costel).
În prezent, societatea nu a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO). Dacă natura și amploarea prelucrărilor se vor modifica astfel încât desemnarea unui DPO să devină obligatorie, societatea va lua măsurile necesare.
02
2. Ce date putem prelucra
În funcție de utilizarea site-ului, putem prelucra:
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon, dacă este furnizat;
- conținutul mesajului și informațiile transmise voluntar;
- informații despre produsul sau proiectul pentru care solicitați detalii;
- date tehnice și de securitate, precum adresa IP, informații despre browser și sistemul de operare, atunci când acestea sunt furnizate automat de infrastructura tehnică.
Nu solicităm prin formularul de contact categorii speciale de date cu caracter personal.
03
3. Scopurile prelucrării
- răspuns la mesajele și solicitările trimise prin site;
- furnizarea de informații despre produse, proiecte și servicii;
- comunicarea cu persoanele interesate de oferte sau colaborări;
- gestionarea solicitărilor referitoare la produse și proiecte;
- securitatea, administrarea și funcționarea tehnică a site-ului;
- îndeplinirea obligațiilor legale și apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.
04
4. Temeiul juridic
În funcție de situație, prelucrarea se poate întemeia pe demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract, executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim al operatorului sau consimțământ, atunci când acesta este necesar din punct de vedere legal.
Consimțământul pentru cookie-uri opționale este gestionat separat prin mecanismul de preferințe disponibil pe site.
05
5. Formularul de contact
Când trimiteți o solicitare prin formular, datele sunt preluate pentru a putea analiza și răspunde cererii. Câmpurile obligatorii sunt marcate în formular.
Confirmarea din formular că ați citit politica de confidențialitate are rol de informare și nu transformă automat temeiul juridic al răspunsului într-un consimțământ.
06
6. Păstrarea datelor
Datele sunt păstrate pe perioada necesară soluționării solicitării și, după caz, atât timp cât este necesar pentru obligații legale, documentarea relației comerciale sau constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi.
Când datele nu mai sunt necesare și nu există un temei legal pentru păstrarea lor, acestea vor fi șterse sau anonimizate, după caz.
07
7. Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate, în limita necesară, de personalul și colaboratorii autorizați ai societății și de furnizori care asigură servicii tehnice necesare funcționării site-ului și comunicării, precum găzduire, infrastructură IT sau e-mail.
Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când există o obligație legală sau o solicitare formulată în condițiile legii.
08
8. Transferuri în afara SEE
Dacă anumite servicii utilizate de site presupun transferuri către state din afara Spațiului Economic European, acestea vor fi realizate numai în condițiile prevăzute de GDPR și pe baza unui mecanism legal de transfer, atunci când este necesar.
09
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate. Accesul la zona de administrare este limitat la persoane autorizate.
10
10. Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, puteți beneficia de dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Site-ul Tuscany House nu este conceput pentru luarea unor decizii cu efect juridic sau similar semnificativ exclusiv prin mijloace automatizate.
Pentru exercitarea drepturilor: formularul de solicitare GDPR sau contact@tuscanyhouse.ro.
În principiu, răspundem fără întârzieri nejustificate și, în condițiile GDPR, în termen de cel mult o lună de la primirea cererii.
11
11. Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
În România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Site-ul oficial ANSPDCP ↗
12
12. Modificarea politicii
Această politică poate fi actualizată atunci când se modifică modul de prelucrare a datelor, funcționalitățile site-ului sau cerințele legale aplicabile. Versiunea publicată este cea în vigoare la data indicată mai sus.